Wie wir produzieren

Kein Lager, keine Massenware, kein Ausschuss – dafür ein Teil, das erst entsteht, wenn du dich entscheidest.

Mittelalterliche Tier Hoodie | Falscher Reiter - Burgunderrot

Warum wir auf Bestellung produzieren

Die meisten Klamotten werden in riesigen Mengen vorproduziert – in der Hoffnung, dass sie sich verkaufen. Was übrig bleibt, landet im Sale, im Lager oder im Müll. Das wollten wir bei MDVAL nicht.

Deshalb entsteht bei uns jedes Teil erst, wenn du es bestellst. Keine Überproduktion, kein Ausschuss, keine Lagerhalle voller Größen, die niemand kauft. Dafür: ein Teil, das wirklich für dich gemacht wird.

Was das für dich bedeutet:

  • Produktionszeit: 3-5 Werktage, bevor dein Paket auf die Reise geht. Du bekommst eine Mail mit Tracking-Link, sobald es verschickt ist.
  • Keine Rückgabe oder Umtausch: Da dein Teil individuell für dich produziert wird, können wir es nicht zurücknehmen und an jemand anderen weiterverkaufen – anders als bei Lagerware. Miss dich deshalb vor der Bestellung gut aus (unsere Größentabelle hilft dir dabei).
  • Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt – Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
zur Größentabelle

Und wenn doch mal was schiefgeht?

"Keine Rückgabe" heißt nicht "kein Kontakt". Wenn dein Teil beschädigt oder fehlerhaft ankommt, ist das kein Umtausch-Fall, sondern ein Fehler unsererseits – und den korrigieren wir. Schreib uns einfach mit Bestellnummer und einem Foto, dann kümmern wir uns darum.

Und falls du aus anderen Gründen unzufrieden bist: Wir hören uns das immer an. Eine pauschale Lösung können wir nicht versprechen, aber wir lassen niemanden mit einem schlechten Gefühl zurück, wenn wir das verhindern können.